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1、负责培训班前、中、后的执行工作,及培训后的工作经验总结汇报及成果提交。
2、负责做好培训实施现场过程中,研究院的品牌宣传、客户沟通、客户有效信息采集。
3、负责配合客户服务部做好客户回访工作,促成二次营销。
4、完成其他部门配合工作及领导临时安排工作。
二、任职资格:
1、有培训、会服、旅游、幼教、主持、青少年研学等工作经验优先。
2、性格成熟稳重,做事踏实细致,能按照标准化流程执行培训服务。
3、亲和力强,能主持,善沟通,具有良好的主动服务意识、较强突发事件应变能力。
4、能够适应周边短期出差,服从工作安排。
5、党员、文字功底强、已婚已育优先。
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您需要做的:
1、用你的热情、爱心、微笑、充满阳光的心为家长和孩子带来关怀;
2、负责课程的日常安排、学生档案等日常管理工作与家长和教师进行沟通了解学生情况协助教师制制定学习改进方案,并定期反馈学生学习情况
3、负责向学生和家长提供教育相关的服务获取学生和家长的满意度,促进学生二次报名和口碑延续;
4、针对学习情况进行续费和推荐业务的开展完成推广业绩
您需要具备的:
1、大专及以上学历有教育培训行业工作经验优先考虑
2、良好的沟通、适应能力,情绪自控力、执行力、有责任心、爱心、耐心
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1、到校来访学员接待,及时了解、分析学员需求;
2、整理续费学员名单,通过不同沟通方式确保续费成功,完成每月续费任务;
3、咨询、报名、电话跟进等各项数据质量统计和核实工作,并及时上报相关人员;
4、负责收款,及时将收款信息记录在案,及时上交公司出纳,每日按要求提交资金日报表;
5、做好校区各类表格的填写与整理,按时提交给校区校长;
6、排课建班,及时跟进学员到课情况,做好与家长的沟通和回访工作;
7、部分行政工作,包括维护校区环境,校区物资采购、盘点、报销、出入库等。
任职条件:
1、大专及以上学历;
2、有爱心、耐心,责任心,工作细致、沟通表达能力较强;
3、了解教务工作流程,...
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