现场经营经理

岗位职责

1.目标设定：管理科室各项事务，设定科室年度月度目标，并带领科室成员达成目标。

2.绩效考核：配合人力资源部根据各岗位设定绩效考核方案，对各科室的工作人员进行每月考评。

3.产品/项目包装推广：梳理、丰富科室产品线和专家线，充分和专家技术人员沟通，并形成梯度。根据市场变化和目标客群设定拓客、常规、盈利项目的各种运营模式。

4.纠纷处理：规范、提升科室各项技术、环境及服务，达成顾客满意度。对不满意的顾客进行疏导安抚，处理纠纷顾客。

5.各类培训：负责对院内各科室成员进行行政、服务及专业培训，不断提升服务品质。每个新产品项目包装上线后对所有人员进行培训。

6、负责各项运营数据统计及分析，协助院总处理其它相关事宜

补充说明：

有皮肤科运营管理和口腔医院运营管理经验者优先录用。