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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

物业管家(空港城) ¥3.8~5K/月 渝北区-木耳 经验不限 今天

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金科物业

物业管家(空港城)

  • ¥3.8~5K/月
  • 渝北区-木耳
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

物业管家(空港) ¥4~6K/月 渝北区-木耳 经验≥2年 本月

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旭辉永升物业

物业管家(空港)

  • ¥4~6K/月
  • 渝北区-木耳
  • 2年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 2人

五险一金 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 绩效奖金 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
岗位描述:


1、 受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等,做好记录并做信息分流或派工;


2、 负责客户关系的维护,及时回复客户关注的信息;


3、 根据客户反馈对报事处理的有效性提出改进及创新建议;


4、 为客户提供咨询及协助客户办理各项物业手续;


5、 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作。


任职资格:


1、 大专及以上学历;


2、 年龄20-30岁;


3、 1年以上物业管理或服务管理类相关工作经验;


4、 工作耐心细致,亲和力佳,有高度的责任感,正直诚实,积极上进;


5、 熟悉相关办公软件的使用。

物业客服主管 ¥6~8K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 昨天

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招商物业

物业客服主管

  • ¥6~8K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 物业项目经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 带薪年假 通讯补助 年底双薪 定期体检 生日礼金 周末双休

岗位职责:
职责描述:

1.主持本部门例会,听取汇报,督察工作进展,解决工作中的问题;

2. 处理客户重大投诉,采取果断有效的措施控制事态发展,并向中心(处)负责人书面报告处理结果及客户的反应;

3.组织实施客户意见调查,定期拜访客户,征求客户意见,进行客户信息的数据分析,组织实施改进活动。并根据客户需求,开展对新增设的管理与服务项目的可行性的研究,建议、报批和组织实施工作; 

4.负责本部门环境因素、危险源和适用法律法规的识别和管理;

5. 组织制定部门培训计划,监督实施,提高员工的业务素质;

6. 负责对客户联络、沟通、宣传工作,处理解决有关客户的所有日常事务;

7. 负责组织开展客户联谊、社区文化活...

物业客服主管(空港) ¥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 今天

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金科物业

物业客服主管(空港)

  • ¥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责:
1.负责项目客服板块日常管理工作,进行客服团队管理与培训;

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案,负责装修管理及特约服务管理;

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访,并编制月报事(修)统计表;

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施;

5.协调业主的各项矛盾纠纷,并定期对业主进行访问,及时了解业主需求、改进提高客服工作;定期开展业主满意度调查;

6.小区巡查和空置房管理;

7.负责物业管理费的收取;有偿服务费用的收取;水、电、气费的代收代缴;各种费用的催收;协助公司财务部进行财务检查;编制物业项目月收费报表;负责收费单据的保管及帐务处理;...

客服管家(渝北月印万川项目) ¥4~5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥3年 今天

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新东原物业

客服管家(渝北月印万川项目)

  • ¥4~5K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 42以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 定期体检

岗位职责:
1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;

2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动,增强与客户粘性,及时了解客户动态;

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访,协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋,做好检查记录,对发现的问题,及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新,识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助,公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目或领导安排的其他...

物业客服管家 ¥4~4.8K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天

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世外桃源物业

物业客服管家

  • ¥4~4.8K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 物业管家; 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 试用期买五险 带薪年假 节日礼金 定期体检 定期团建 高温补贴 免费工作餐

岗位职责:
1、负责小区业主关系维护,每年提交业主访谈记录及业主信息收集;

2、及时跟进、处理业主提出的报事、投诉及处理后的回复;

3、收缴、催缴项目物业服务费,确保客户服务工作能够有效开展和顺利实施;

4、熟练使用办公软件;

5、完成领导安排的其他工作等。

补充说明:

1、35岁以内,大专及以上学历,1年以上物业管家工作经验;

2、投简历者需附个人近期全身照1张;

3、工作时间:8:30-12:00,13:30-18:00,8小时,月休6天。

物业管家(青麓雅园) ¥3.8~4.8K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天

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金科物业

物业管家(青麓雅园)

  • ¥3.8~4.8K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金 定期团建 专业培训

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入伙、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并对巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施

8.协助工程管理部进行装修管理、监管;

9.定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量,定期组织社区文化活动;

岗位要求:

1、年龄20-40周岁;

2、大学专科及以上学历,物业管理...

物业客服管家(禹洲府) ¥3.8~4.5K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验不限 今天

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金科物业

物业客服管家(禹洲府)

  • ¥3.8~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 不限
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 交通补助 通讯补助 节日礼金

岗位职责:
1.进行日常客户服务工作,包括:接受咨询、办理业务、受理报事、催收费用等;

2.负责项目经营性业务宣传、执行;

3.负责小区入户、装修手续办理;

4.每日巡检小区设施设备、环境、外观及装修情况,并将巡检发现的问题反馈至相关部门整改;

5.建立、整理、完善、归类业主档案、资料;

6.负责所管辖区域客户沟通、投诉类报事的跟踪、协调,控制投诉; 

7.实施客户满意度的评估、获取客户需求,并提出改进、创新的建议及措施;

8.协助工程管理部进行装修管理、监管; 定期走访业主,了解服务需求,不断提高服务水平及质量, 定期组织社区文化活动。

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