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汇博招聘 重庆招聘 房地产/建筑/物业/装饰 物业 物业管家

物业客服副主管 ¥4~5K/月 南岸区-海棠溪 经验≥3年 今天

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和泓物业

物业客服副主管

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-海棠溪
  • 3年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期体检 工龄工资 月休6天

岗位职责:
1、 负责处理收集记录及业主档案;

2、 安排对业主收缴各项费用;

3、 处理业主投诉,并做好投诉处理后的业主回访工作;

4、 做好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作;

5、 负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;

6、 定期召开班组会议,对于存在的问题提交纠正措施,确保持续改进。

补充说明:

1)大专以上学历,3年以上物业管理工作经验;

2)性格温和有耐心,工作责任心强,具备一定的抗压力能力。

3)持物管上岗证者优先。

客服管家(南山道) ¥3.4~3.8K/月 南岸区-海棠溪 经验≥1年 今天

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和泓物业

客服管家(南山道)

  • ¥3.4~3.8K/月
  • 南岸区-海棠溪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 高中
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期体检 年度旅游 生日礼金 高温补贴

岗位职责:
1、 负责分管楼栋的业主述求处理和关系维护;

2、 负责分管楼栋片区的物业费催收工作并达成收费任务指标;

3、 负责业主档案资料信息收集及整理;

4、 巡查园区及时发现并解决问题。

客户关系专员 ¥3.8~4.2K/月 南岸区-南坪 经验不限 今天

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鑫永物业

客户关系专员

  • ¥3.8~4.2K/月
  • 南岸区-南坪
  • 不限(可接受应届生)
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 提供餐补 试用期买五险

岗位职责:

请仔细阅读工作及福利内容后无问题再投递:

1、负责业主购房后与开放商之间建立联系,拨打电话、添加微信等事务;

2、负责业主微信绑定后,针对签约过程中业主满意度的摸底,输出心声摸底清单;

3、针对业主咨询事宜进行答疑解惑;

4、不定期对业主进行生日祝福信息、天气变化、节日祝福的微信关怀;

5、每月对工程进展推送、周边配套信息推送、售楼处活动进行点对点推送邀约;

6、每周对营销周边利好消息推送、业主老带新、助力营销开盘及车位售卖信息进行推送;

7、完善客户细分,完善客户临摹;

8、每月召开月度业主生日会活动,并派送生日礼物;

9、对业主群监控、风险敏感点暴露、项目信息释放等风向引导工作;

10...

物业客服管家 ¥4~5K/月 南岸区-南坪 经验≥1年 今天

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金辉物业

物业客服管家

  • ¥4~5K/月
  • 南岸区-南坪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 定期体检 定期团建 专业培训 高温补贴

岗位职责:
岗位职责:

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理;

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作;

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作;

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估;

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作;

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等;

7、上级安排的其他专项工作。

任职资格:

1、大专及以上学历,40岁以下;

2、有亲和力,服务意识,良好的沟通能力、良好的职业道德,较强的独立处理问题的能力;

3、服从上级工作安排,遵守公司的规章制度;

4、有物业工作...

客服管家(南岸) ¥4~6K/月 南岸区-南坪 经验≥1年 昨天

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新东原物业

客服管家(南岸)

  • ¥4~6K/月
  • 南岸区-南坪
  • 1年及以上
  • 物业管家
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险 带薪年假 绩效奖金 大小休

岗位职责:
一:工作内容:

1.负责所管辖区域/楼栋业主报事处理的跟进、协调,解决客户困扰,达成报事完结率指标;

2.负责区域/楼栋物业费的催收,达成公司收缴率指标;

3.通过拜访、面谈、电话、微管家等形式与客户互动,增强与客户粘性,及时了解客户动态;

4.负责所管辖区域/楼栋业主报事、投诉的跟进处理、反馈和回访,协调其他专业快速解决客户诉求。

5.巡查所负责的区域/楼栋,做好检查记录,对发现的问题,及时协调处理。

6.负责区域/楼栋客户资料的维护和更新,识别不同类别客户并进行有效管理。

7.项目社区文化活动物资采买、活动协助,公司经营活动的协助和支持。

8.客服专业相关报表、数据的统计和分析。

9.项目...

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