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汇博招聘 重庆招聘 汽车/机械 汽车服务/维修 汽车售后服务主管

1/2

应届生 急聘 名企

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成高汽车维修 51-100人 | 民营 | 汽车后市场

汽车售后服务经理 ￥6~8K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 今天

投递职位 查看详情

成高汽车维修

汽车售后服务经理

  • ￥6~8K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

包工作餐 免费包住 五险 绩效奖金 一年两次调薪机会

岗位职责：
1、积极协助巴长完成月度、季度、年度目标的制定与实施，努力达成目标。

2、主动维护用户关系，积极完成服务工作，通过预约进行主动集客。负责维修服务用户的接待、需求问诊、负责售后服务车辆的索赔鉴定，与用户确认维修内容，并及时形成服务方案。

3、按照公司标准化流程做好互动接待、项目报价工作。

4、负责车辆三包服务的技术鉴定及资料收集工作，灵活运用厂家的服务政策判定三包索赔事宜，按厂家要求及时处理客户车辆故障，执行厂家服务政策。做好维修进度跟踪协调，做好完工车辆交车前确认，并向用户说明维修项目、备件、维修费用等情况。

5、正确详细填写相关表单、每日填写目标业绩看板并及时准确录入维修ERP系统。...

荣达惠众汽车 51-100人 | 民营 | 汽车后市场

售后经理/主管 ￥8~12K/月 渝北区-龙溪 经验≥5年 前天

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荣达惠众汽车

售后经理/主管

  • ￥8~12K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

包工作餐 五险 生日礼金 带薪年假

岗位职责：
工作内容：

负责整个4S售后售后服务，包括销售售后服务、售后支持、配件更换等，确保客户满意度。负责制定4S售后售后服务流程和规范，并监督执行。带领团队，提高4S售后服务质量和效率。

主要职责：

- 负责4S售后服务体系建设，制定4S售后服务流程和规范，并监督执行；

- 负责售后服务接待，处理客户投诉，解决客户问题；

- 负责售后配件管理，定期与供应商沟通，确保配件供应及时；

- 负责售后服务数据统计，分析服务流程中存在的问题，并提出优化建议；

- 负责指导、监督、培训售后服务团队，提高服务质量和效率；

- 负责售后服务成本控制和预算管理；

- 负责与其他部门沟通，确保售后服务与销售目标紧密对接...

骏德艾普汽车 501-1000人 | 民营 | 汽车销售

4S店售后服务经理 ￥8~10K/月 渝北区-其他 经验≥5年 本周

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骏德艾普汽车

4S店售后服务经理

  • ￥8~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责：
职位描述：

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施，进行售后计划、目标管理；

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理；

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率；

4、根据公司全面质量要求，指导车间经理进行车间管理；

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构；

6、对售后资金、资产情况进行有效监控；

7、对售后环境、安全问题进行管理；

8、售后团队日常管理。

任职资格：

1、专科及以上学历，汽车、管理类相关专业优先考虑；

2、经验：具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验，2年以上同岗位工作经验...

汽车售后服务经理 ￥5~10K/月 渝北区-其他 经验≥3年 本周

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骏德艾普汽车

汽车售后服务经理

  • ￥5~10K/月
  • 渝北区-其他
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 39以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 通讯补助 定期团建 专业培训 带薪年假 绩效奖金 年度旅游

岗位职责：
职位描述：

1、协助总经理制定售后业务战略、发展规划并组织实施，进行售后计划、目标管理；

2、负责客户全生命周期制度、流程管理、售后业务运营、服务体验售后流程管理；

3、基盘客户分级管理、客户关系维系、客户需求满足、提升客户保持率；

4、根据公司全面质量要求，指导车间经理进行车间管理；

5、指导配件经理制定减少积压件的措施、调整库存结构；

6、对售后资金、资产情况进行有效监控；

7、对售后环境、安全问题进行管理；

8、售后团队日常管理。

任职资格：

1、专科及以上学历，汽车、管理类相关专业优先考虑；

2、经验：具有3至5年以上汽车修理及售后服务经验，2年以上同岗位工作经验...

若谷信息 50人以下 | 民营 | 互联网/移动互联网 技能相似

运营人员 ￥4~5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验≥1年 14:28

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若谷信息

运营人员

  • ￥4~5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 互联网/移动互联网
  • 大专
  • 28以下
  • 1人

朝九晚六 通讯补助 定期体检 五险一金 提供餐补 大小周 运营奖金

岗位职责：
岗位职责：

1. 对客户提供答疑、流程指引、产品使用指导等服务支持工作；

2. 负责用户系统的操作及应用培训工作；

3. 将客户提出的需求进行说明和整理，提交产品部；

4. 对用户系统在使用过程发现的BUG及时提交工作任务，并跟踪结果；

5. 完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1. 接受短期出差；

2. 大专以上学历，1年以上客服工作经验优先；

3. 具备基本的网络知识和计算机应用技能，熟悉常用的即时通讯工具和办公软件；

4. 普通话标准流利，具有良好的语言表达能力和服务意识。

重庆渝鹰汽车 50人以下 | 民营 | 汽车后市场

汽车售后服务主管 ￥6~10K/月 (4-5K/月) 渝北区-王家 经验≥5年 本周

月薪：￥6~10K/月（底薪+提成）
底薪：4-5K/月

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重庆渝鹰汽车

汽车售后服务主管

  • （底薪：4-5K/月+提成） ￥6~10K/月
  • 渝北区-王家
  • 5年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

朝九晚六 公积金 提供食堂 专业培训 带薪年假

岗位职责：
岗位职责：

1、根据公司总体经营管理总体发展计划和工作目标，组织实施，确保完成公司下达的售后经营指标； 

2、保证售后服务流程的正常、标准、有效运行； 

3、编写并监督售后各项制度，对部门人员定期进行培训考核； 

4、负责售后6S管理； 

5、监督、指导业务接待、事故理赔员、索赔员具体工作，钻研业务开发并参与疑难故障诊断；

6、负责严格按照索赔政策正常运作，主持重大质量事故及其客户投诉的处理，配合客户关系部做好信息反馈等工作。

任职要求：

1、2年以上汽车行业售后管理工作，拥有丰富的进口卡车行业经验优先； 

2、能熟练运用EXCEL WORD PPT等相关办公软件； 

3、具有较强的沟通协调...

渝北区双龙湖社区卫生服务中心 更多公招职位>

医学影像科医生公招职位 重庆-渝北区 大专

探骊动力科技 101-500人 | 民营 | 整车制造

五险 售后服务主管 住房补贴 ￥7~13K/月 13薪 渝北区-双凤桥 经验≥3年 本月

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探骊动力科技

五险 售后服务主管 住房补贴

  • ￥7~13K/月 13薪
  • 渝北区-双凤桥
  • 3年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 整车制造
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

提供餐补 住房补贴 五险 补充医疗保险 通讯补助 生育补贴 生日礼金 定期团建

岗位职责：
岗位职责：

1、负责处理用户对产品的投诉

2、负责收集市场上产品质量信息并汇总，传递

3、负责解答市场提出的疑难问题

4、负责协调差缺配件、急用件的组织

5、负责组织售后订单的包装发运工作

任职要求：

教育背景：专科以上学历、机械或外语相关专业

工作经验：3年以上制造型企业相关管理工作经验

年龄要求：25-45岁

知识技能：熟悉摩托车或电动自行车的结构原理及质量问题的处置方法，具有良好的沟通、组织、协调能力；良好的公文写作能力；熟练掌握Office办公系统软件；熟练掌握AutoCAD绘图软件

所需培训：摩托车及电动自行车的相关标准的培训

其它要求：掌握1门外语，能运用外语与客户沟通

万友经济 1000人以上 | 国有企业 | 汽车销售

服务经理（业务拓展岗） ￥5~10K/月 渝北区-回兴 经验≥1年 本月

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万友经济

服务经理（业务拓展岗）

  • ￥5~10K/月
  • 渝北区-回兴
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务主管
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 3人

五险一金 带薪年假 节日礼金

岗位职责：
一、岗位职责：

1、负责公司新能源汽车售后维修业务拓展工作；


2、负责业务渠道管理和售后客户维系工作。


3、负责向客户提供新能源汽车维修方案；


4、负责向客户展示公司维修技术在同行业中的优势；


5、负责定期回款工作。



二、任职要求：

1、对新能源汽车维修技术方面有所了解；


2、有新能源汽车维修经验者优先；


3、曾任过自主品牌“售后服务经理”者优先；


4、大专及以上学历、35岁以下、C1及以上驾照，驾驶熟练；


5、1年及以上汽车行业从业经验；

6、良好的沟通技能和谈判能力；

7、具有能独立迅速地寻找解决问题的能力。

三、集团优势...

埃安汽车 51-100人 | 民营 | 汽车销售 技能相似

服务顾问（汽博店） ￥5~10K/月 渝北区 经验≥1年 13:55

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埃安汽车

服务顾问（汽博店）

  • ￥5~10K/月
  • 渝北区
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 提供餐补 零食下午茶 定期团建 专业培训

岗位职责：
岗位职责

1、开展新能源品牌业务，在主管领导下负责新能源品牌日常业务接待与处理；严格执行服务接待流程和公司管理规定；

2、建立顾客和车辆档案，做好档案相关信息收集，处理顾客投诉和咨询解答工作，维护和开拓新顾客；

3、以高效和礼貌的方式处理客户维修汽车的需求，保证客户服务体验的高标准，提升顾客满意度；

4、充分与顾客沟通维修内容，共同确认故障现象和维修建议，达成维修内容与维修订单；

5、与顾客沟通达成维修时间，跟进维修进程，并告知顾客订单工作之外的必要附加修理工作；

6、开展新能源品牌质量索赔员索赔工作，对质量问题预先初步判定，严格执行保修流程收集索赔材料；

7、不断学习新知识新政策，努力提高自...

田之乐 50人以下 | 民营 | 贸易/进出口 技能相似

客服部主管 ￥7~8K/月 渝北区-渝北周边 经验≥2年 11:16

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田之乐

客服部主管

  • ￥7~8K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 农林畜渔； 贸易/进出口
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 交通补助 通讯补助 带薪年假 节日礼金

岗位职责：
工作职责：

1.订单录入。准确录入客户订单，并进行检查；确认商品要求与报价相符；（客户类型：企事业单位食堂、学校食堂、部队食堂、工厂食堂）

2.订单校对。下班前对所录入订单与客户原始订单逐一核对，核对无误且无需调整后，向 采购部和分拣部进行确认交接；

3.订单跟踪。对订单中存在的遗留问题和重点问题进行跟踪，协调相关部门处理直至最终 解决；

4.订单复核。当日订单最晩不得于第二日核对完毕，客户确认后入账,保管好原始凭证联, 需要将财务联及时上交；

5.周期对账。及时与客户对账,以月为配送周期的订单最迟不得晚于第二个周期开始后的 第五个工作日完成对账；

6.售后服务：及时处置客户对配送工作的投诉及...

本色汽车 1000人以上 | 民营 | 汽车销售 技能相似

东风本田本色4s店-配件专员 ￥4~8K/月 渝北区-汽博中心 经验≥2年 10:30

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本色汽车

东风本田本色4s店-配件专员

  • ￥4~8K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 2年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 提供餐补 生日礼金 专业培训 节日礼金 餐饮补贴

岗位职责：
工作内容：

负责东风本田本色4S店配件部门的日常运营和客户服务工作，包括到店接待客户、了解客户需求、协助销售人员完成销售、维修跟进等。

主要职责：

- 接待客户：负责接待进店客户，了解客户需求，提供热情周到的服务，协助销售人员完成销售。

- 售后服务：负责售后服务的接待和售后跟踪服务，解答客户关于配件方面的问题，确保客户满意度。

- 配件销售：负责销售东风本田本色4S店配件部门的产品，了解产品特点，为客户提供个性化的配件方案。

- 客户满意度：确保客户在配件部门满意度，积极配合销售人员完成销售目标。

- 库存管理：负责配件部门的库存管理，确保配件的供应和销售。

- 其他临时性工作：完成其他临时...

国瑞智慧服务 501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心 技能相似

客服主管 ￥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 08:41

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国瑞智慧服务

客服主管

  • ￥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责：
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态：纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作；

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准；

3.负责业主关系的建设和维护，并处理重大客户投诉；

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作；

5.负责组织客户满意度调查工作，并提升客户满意度；

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作，强化对服务供应商的督导与合作；

7.负责组织项目的培训工作，持续提升团队业务技能和服务水平；

8.识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件；

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标；

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格：

1、大专以上学...

第一太平戴维斯 501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心 技能相似

物业客服主管（约克郡） ￥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 00:05

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第一太平戴维斯

物业客服主管（约克郡）

  • ￥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责：
职位描述：

1.在项目经理领导下，负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉，并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议，并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定，准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户，征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访，以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作，组织住户入住、用户管理、客户...

铭锐物流 50人以下 | 民营 | 交通运输/物流/快递 技能相似

物流客服主管 ￥5~6K/月 13薪 渝北区-汽博中心 经验≥6年 昨天

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铭锐物流

物流客服主管

  • ￥5~6K/月 13薪
  • 渝北区-汽博中心
  • 6年及以上
  • 客服主管/经理
  • 交通运输/物流/快递
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险 包工作餐 季度/年度奖金

岗位职责：
1、业务流程的制订和优化，部门业务操作规范。

2、定期整理搜集客户反馈，进行需求分析，了解掌握客户的服务内容和标准。

3、异常处理，异常情况对接。

4、负责投诉处理和内部处罚的处理。

5、客户流失率分析与报告。

6、部门内部人员的管理及培训。

荣达惠众汽车 51-100人 | 民营 | 汽车后市场 技能相似

上汽大众4S店-服务顾问 ￥5~8K/月 渝北区-龙溪 经验≥1年 前天

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荣达惠众汽车

上汽大众4S店-服务顾问

  • ￥5~8K/月
  • 渝北区-龙溪
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车后市场
  • 中技/中专
  • 年龄不限
  • 1人

五险 包工作餐 生日礼金 带薪年假

岗位职责：
严格按照服务核心流程的要求开展工作；

接待客户，与客户共同进行维修项目的确认，通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书；

向客户介绍委托书中维修内容，费用和交车时间；

跟踪车辆修理进度，协调修理项目变更；

进行交付前质量检查，对客户的满意度和一次维修合格率负责；

检查结算单的正确性，并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用；

跟踪客户的满意度，处理客户抱怨；

利用与客户接触的计划进行汽车、配件、附件和服务的营销；

与客户建立良好关系，积极开拓市场。

重庆华茂汽车 51-100人 | 民营 | 汽车销售 技能相似

汽车售后服务前台（渝北回兴店） ￥4~6K/月 渝北区-回兴 经验不限 今天

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重庆华茂汽车

汽车售后服务前台（渝北回兴店）

  • ￥4~6K/月
  • 渝北区-回兴
  • 不限
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 不限
  • 35以下
  • 2人

五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 节日礼金

岗位职责：
工作职责：

1、为购车客户提供售后服务

2、负责日常用户的电话预约咨询接听工作

3、客户需求、询问及投诉传达与反馈

4、对目标客户信息数据的管理开发和维系客户

5、有汽车4S店售后维修服务经验优先

我们的要求：

很简单！！！

1、会使用电脑工作，不用太精通（当然精通最好啦），会有友好的同志小A带你上路哒！

2、要是你有同行业经验那就最最最最最最好啦！没有也没有关系，会有友好的同志小B带你上路哒！

3、如果你是女生，我们列队欢迎，如果...你是男生？那你一定得具备幽默感，如果没有也没有关系，会有友好的同志小C带你上路哒！

4、我们期望渴望以及盼望你持有驾照，如果你没有，友好的同志小A，小B...

渝北区双龙湖社区卫生服务中心 更多公招职位>

检验科技师公招职位 重庆-渝北区 大专

万友诚行汽车销售服务 1000人以上 | 国有企业 | 汽车销售 技能相似

4S店售后服务顾问 ￥3~8K/月 渝北区-回兴 经验不限 今天

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万友诚行汽车销售服务

4S店售后服务顾问

  • ￥3~8K/月
  • 渝北区-回兴
  • 不限
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 年龄不限
  • 8人

提供食堂 五险 带薪年假 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴

岗位职责：
岗位职责：

1、负责进厂维修车辆的接车工作，受理客户的维修项目和咨询并对施工项目进行估价估算施工时间；

2、负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限；

3、对修复车辆及维修进度，向客户做明确交代，并听取客户的反映和要求，尽量满足客户需求，提高客户满意度；

4、根据客户需求，对车辆故障进行判断，并进行维修工项的确认，当维修项目发生变更时，应与客户进行再次确认；

5、为进厂车辆创建完整详细的维修工单，了解车辆维修进度；

6、负责接待前来提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修情况，办理结算手续。

任职要求：

1、大专及以上学历，汽车相关专业优先；

2、有汽车服务顾问...

中国人寿保险 501-1000人 | 国有企业 | 保险 技能相似

双休➕6K➕储备主管 ￥5~7K/月 渝北区-其他 经验不限 今天

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中国人寿保险

双休➕6K➕储备主管

  • ￥5~7K/月
  • 渝北区-其他
  • 不限（可接受应届生）
  • 客服主管/经理
  • 保险
  • 大专
  • 年龄不限
  • 专业不限
  • 3人

周末双休

岗位职责：
1.安排部门工作人员服务老客户(安排工作人员，办理新的保单，办理理赔，邀约客户参加答谢宴等等)；

2.带领团队完成公司及上级下达的工作目标，并对部门人员进行考核；

3.安排并负责部门人事助理开展招聘工作，并负责员工定级；

4.培训部门工作人员完成客户售后服务工作并对部门员工进行考核；

5.参加领导岗位培训学习(例如国内外游等)；

6.负责客服部业务知识的培训及考核

工作时间：上午8点30分到下午5点30分

中午有两个小时休息时间

周末双休，法定节假日休息。

薪资结构：

4000底薪+奖金+高额提成+补贴

有五险一金（商业险+商业养老金）

任职要求:

1.年龄：22周岁--45周岁，可接应届生

...

启威汽车销售服务 51-100人 | 民营 | 汽车销售 技能相似

五险 免费工作餐 售后服务顾问 ￥5~10K/月 渝北区-汽博中心 经验≥1年 今天

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启威汽车销售服务

五险 免费工作餐 售后服务顾问

  • ￥5~10K/月
  • 渝北区-汽博中心
  • 1年及以上
  • 汽车售后服务
  • 汽车销售
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

包工作餐 五险 带薪年假 通讯补助 绩效奖金 定期体检 生日礼金 定期团建

岗位职责：
1、负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维构筑议，经客户同意后，筹划预约手续，负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真扣问客户的来意与要求。

2、负责配合技术职员对送修车辆技术进行诊断，确定维修内容和大致期限。负责维修报价，决定客户的进厂维修时间或预约维修时间。负责与客户及车间维修人钥红理维修车辆的交车手续。

3、负责维修业务的一样平常进度监视。负责对维修增项意见的征询与处理。负责将竣工车辆从维修车间接出，检查车辆表面技术状态及有关随车物品，关照客户提车，预备客户接车资料。

4、负责接待前来企业提车的客户，引导客户视检竣工车辆，向客户汇报维修环境，筹划结算手续，恭送客户。...

雅福食品股份 501-1000人 | 其他 | 食品/饮料/烟酒/日化 技能相似

客服主管 ￥5~7K/月 14薪 渝北区-农业园区 经验≥3年 今天

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雅福食品股份

客服主管

  • ￥5~7K/月 14薪
  • 渝北区-农业园区
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 食品/饮料/烟酒/日化
  • 大专
  • 35以下
  • 1人

五险一金 朝九晚六 包工作餐 带薪年假 年终奖金 生日礼品 节日礼包

岗位职责：
1、根据公司及部门的目标，制订季度月度计划，并对工作目标进行定期评估，实现团队年度预定营销目标；

2、负责制定各类电话接听管理制度及服务标准；

3、落实部门管理制度，给予培训、带教、支持，确保整体工作的有效运行；

4、定期评估团队的的工作表现，安排及跟进团队日常工作，分配客户数据并敦促团队完成客户预约；

5、重点历史客户信息回访，每周形成客户回访报告；

6、针对公司客户形成跟进档案管理，每天客户量的及时汇总、汇报并提出合理性建议；

7、配合部门领导完成本部门客服板块的营销目标及其他重要工作；

任职要求：

1、团餐、食材供应链行业或餐饮相关行业经验者优先；

2、有3年以上一线客户回访工作经验，...

金科物业 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心 名企 技能相似

物业客服主管（空港） ￥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 今天

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金科物业

物业客服主管（空港）

  • ￥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责：
1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训；

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理；

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表；

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施；

5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查；

6.小区巡查和空置房管理；

7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理；...

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