岗位职责
1、做好交接班工作，交接班时仔细阅，并签字。
2、按班次上班，根据当天的班次，按相应的工作程序来工作。
3、按的要求加入或取消DND,和叫早服务。
4、在三声之内接起，并为客人提供电话过滤服务。
5、当班记录、团单、MEMO等存档备查。
6、执行总机安全保密规则。
7、录客人叫早时间，并按散客和团队叫早输入电脑，确保叫早时间准确无误。
8、当天夜审表送到收银，并让对方签字。
9、容仪表整洁，按规定着装。
10、随时保持工作区域的整洁。
11、与客房部保持密切联系，随时跟新房态。
12、与电脑部积极配合，确保电脑系统安全、正常运行。
13、完成饭店领导交办的其他工作。
补充说明：
岗位要求
1、大专及以上学历；
2、说话口齿清楚，音质优美，反应敏捷；
3、能适应倒班工作。
两路 （重庆市渝北区春华大道99号） 查看地图
重庆文杰酒店管理有限公司
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