淘宝店店长

岗位职责

负责店铺的日常运营，包括店铺布局、活动策划、营销推广及商品上下架管理。

制定店铺发展计划和运营目标，并对店铺运营的各项指标负责。

进行市场分析，对产品进行组合及定价。

优化库存和产品线，提升店铺吸引力。

负责店铺的营销数据、交易数据和商品管理的监控与分析。

进行竞争对手的品牌和价位研究，并提出应对措施。

策划和执行具体的运营活动方案，以促进商品销售的增长。

利用淘宝平台的各种活动资源，完成销售任务。

维护店铺信用，与淘宝客服沟通，确保店铺正常运行。

优化店铺及商品排名，提供销售额。

制定和执行公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

收集市场和行业信息，提供有效应对方案。

维护客户关系，处理相关客户投诉及纠纷问题。

此外，淘宝店长还需要具备策划及沟通能力强、有一定数据分析能力和文字功底、熟悉淘宝天猫等在线平台的运营环境和交易规则、具有创新和执行能力、以结果为导向、有团队合作精神等素质。